Services OGW

Touš nos services font 1’objet ďune tarification spécifique négociée lors de I’acquisition de votre machine.

 

Support & Hot-Line

Dans le cas ou vous auriez besoin de plus d’assistance que celle fournie par le diagnostic et les préconisations fournies par I’interface machine, une hotline est mise courtoisement á votre disposition de 8h á 20h (heure de Paris) et sur RDV programmé si besoin.

Installation

Nos ingénieurs assurent la mise en service et la formation de vos équipes. lis sont hautement qualifiés et impliqués dans votre succěs. Ms peuvent vous assister si besoin dans vos premieres productions.

Formation

Nous assurons a vos équipes une formation adaptée á vos besoins.
En complément de cette formation, nous fournissons une documentation trěs détaillée dans notre interface homme machine et trěs prochainement des vidéos de formation qui vous permettront de vous remettre en mémoire certaines parties de la formation initiale.

Maintenance préventive

Nous pouvons aussi vous fournir une maintenance préventive pour vous assurer la meilleure productivité de votre ligne de conditionnement.

Pieces de rechange

Nous tenons en stock des pieces de rechanges et les pieces d’usure courantes afin de repondre á vos demandes dans les plus brefs delais.

Filling center

Si vos previsions ne vous permettent pas ďinvestir dés maintenant dans une ligne de conditionnement OGW, nous pouvons vous mettre en relation avec le « Filling Center» le plus proche de chez vous afin qu’il vous propose un service de conditionnement de vos propes produits.

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